recent
أخبار ساخنة

شركة باب رزق جميل تعلن عن طرح وظيفة شاغرة لحملة الثانوية العامة فما فوق


أعلنت شركة باب رزق جميل عبر موقعها الرسمي عن طرح وظيفة شاغرة في مجال خدمة العملاء لحملة الثانوية العامة فما فوق في محافظة الرس حسب التفاصيل الواردة أدناه:

 مسمى الوظيفة:
مدير خدمة العملاء.

 الشروط والمهام الوظيفية:
1- يمتلك خبرة لا تقل عن (3) سنوات في مجال خدمة العملاء.
2- مقابلة العملاء أو الرد على الهاتف الخاص بالشركة.
3- إمداد العميل بكافة المعلومات التي يحتاج إليها، والرد على جميع أسئلته واستفساراته والتفاعل معه بشكل إيجابي.
4- حل مشكلة العميل بنجاح مما يضمن رضاه؛ ما يسهم في تحسين سمعة المجموعة.
5- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمبيعات والمدير التنفيذي.
6- كتابة تقارير بالإنجازات اليومية طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من الإدارة العامة المهارات التي يجب توفرها في موظف خدمة العملاء.
7- الاستماع والتواصل الإيجابي مع الآخرين.
8- إدارة الوقت.
9- التفاوض والإقناع.
10-الرغبة في التطور.
11- الكفاءة الفنية يجب يكون لديها القدرة على قراءة العملاء، وذلك من خلال محاولة استيعاب وفهم حالتهم النفسية والمزاجية، كما يجب أن تحافظ على الهدوء وتبتعد عن الانفعال والعصبية، وتنمية القدرة على التركيز من أجل تحقيق الأهداف المنشودة، والحرص على التمسك بأخلاقيات العمل، والإصرار على النجاح في أداء المهام المطلوبة دون تقصير.

 الراتب:
يحصل على راتب من (8,000 إلى 15,000) ريال.

 موعد التقديم:
التقديم متاح حالياً الثلاثاء بتاريخ 1442/12/17هـ من خلال الرابط التالي: اضغط هنا

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ


للإطلاع على المزيد من الوظائف: اضغط هنا

احصل على جديد الوظائف بالإشتراك معنا

1- تابعونا عبر التلجرام (اضغط هنا).
2- تابعونا عبر الواتساب (اضغط هنا).
3- تابعونا عبر التويتر (اضغط هنا).
google-playkhamsatmostaqltradent